Check-in/ Check-out

1. Check-in

• Quý khách có thể check-in sau 2h chiều. Trường hợp quý khách muốn check-in sớm, nếu phòng có sẵn chúng tôi sẽ thông báo và khách hàng có thể vào sớm. Nếu phòng chưa sẵn sàng, quý khách có thể gửi hành lí tại phòng khách.

• Các bước check-in:

  • Bước 1: Quý khách vui lòng liên hệ Zalo [phone], gửi ảnh 2 mặt căn cước công dân và lấy mật khẩu check-in.

  • Bước 2: Khi tới cửa, quý khách chạm nhẹ lên màn hình để màn hình sáng và nhập mật khẩu. Nếu mật khẩu đúng, cửa sẽ tự mở, cần đẩy vào trong để mở cửa. Sau khi mở cửa, quý khách vui lòng đóng cửa lại. cửa sẽ tự động khoá.

  • Bước 3: Quý khách lên cầu thang tới phòng có số phòng đã đặt và vào phòng. Chìa khoá nằm ở trên bàn.

1. Check-out

• Quý khách vui lòng checkout trước 12h. Quý khách có thể gửi hành lí lại phòng khách và quay lại lấy sau.

• Quý khách vui lòng đặt lại chìa khoá phòng lên bàn và thanh toán toàn bộ chi phí trước khi rời khỏi phòng.